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不能放任网络“羊毛党”作恶

近日,淘宝“果小云旗舰店”误把26元4500克的脐橙设为了4500斤。消息在一些平台传开后,店主遭受了较大损失。其中,B站up主(博主)“路人A-”带领粉丝“薅羊毛”。据此前果小云旗舰店通知显示,该商品一晚被拍下几万份订单,涉及金额700万元。(11月7日《红星新闻》) 

“羊毛党”的目的并不是真的要购买脐橙,而是要利用电商平台规则,通过投诉卖家不发货的形式,获取该店400多元的保证金。这群“羊毛党”为了区区400多元,直接“薅死”一家农民网店,丢掉了起码的社会道德,令人不齿。 

近年来,“羊毛党”的规模越来越庞大,组织越来越严密。据《数字金融反欺诈白皮书》显示,目前羊毛党已形成15余工种、160余万从业人员、产业规模不低于1000亿元人民币的产业链。庞大的“羊毛党”严重扰乱了电商市场和互联网经济秩序,损害了企业和普通用户的合法权益。阿里巴巴发布的《阿里聚安全2016年报》显示,2016年在各种互联网业务活动中,缺乏安全防控的红包、优惠券促销活动,会被“羊毛党”以各种手段抢到手,70%~80%的促销优惠会被薅走。 

维护电商行业正常的市场秩序,保护商家和普通网民的合法权益,必须对“羊毛党”设置“防火墙”,斩断“羊毛党”的“黑产”产业链。一方面,法律要对“羊毛党”说“不”,要把薅羊毛行为明确定性为非法侵权行为,其网络账号要列入“黑名单”之中,实行封杀。另一方面,电商平台要不断完善规则,让“羊毛党”无空可钻、无利可图,同时利用技术手段精准识别出“羊毛党”,对其进行封杀。(何勇)


(作者:何勇)

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